제목 | 2023년 상반기 교육공무직원 특화교육 「갈등관리 커뮤니케이션」 과정 운영 | ||||
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부서명 | 재정지원과 | 작성자 | 정수진 | ||
작성일 | 2023.05.16 | 조회 |
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첨부파일 | |||||
내용 |
▢ 서울특별시강남서초교육지원청(교육장 함혜성)은 교육공무직원 중 조리(실무)사 직종을 위한 교육공무직 특화교육을 2023년 서울특별시강남서초교육지원청 주요업무 실행계획 중점지원과제로 지정하여 운영 중이다. ▢ 조리(실무)사 직종은 타직종에 대해 결원율과 노동강도가 높아 인사고충이나, 노-노 갈등, 노-사 갈등이 많은 직종이기 때문에 조직 문화 이해·공감을 통한 직장 내 갈등 완화 및 적응력 향상을 위한 교육기회가 필요하기 때문이다. ▢ 지난 4월은 서울시교육청 산하 11개 교육지원청 중 최초로 조리(실무)사 대상 「갈등관리 커뮤니케이션」과정을 개설하여, 소그룹 사례중심 내용으로 진행한 결과 2개반 27명 수료하여, 교육내용 및 강사만족도 100%를 달성하였다. 참가자 소감으로 ‘상대의 말을 잘 듣고 이해하는 방법을 배우게 되었다’, ‘자신을 돌아보게 되며 긍정 에너지를 가져가게 되었다’ 등이 있었다. ▢ 이번 특화 교육으로 직장 내 갈등 완화 계기를 마련하고 학교 공동체 의식 함양 및 강남서초교육 구성원으로서 자긍심 고취를 기대해 본다. |
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